Avis Clients

Travaux réalisés chez Mme. M**** (91)

Bonjour
Nous sommes entièrement satisfaits de l'intervention de M L**** que cela soit au niveau du conseil et de l'installation technique
Nathalie M***

Travaux réalisés chez M. Mme. R**** (57)

Bonjour ,nous sommes entièrement satisfait de votre cellule maintenance autant pour les démarches administratifs que pour la pose de l’onduleur .Très bon suivi
Cordialement
MR R****

Travaux réalisés chez M. Mme. D**** (23)

Bonjour,
Suite à votre message du 8 novembre dernier concernant le changement d'onduleur, nous vous précisons que nous sommes tout à fait satisfait de votre entreprise.
Nous profitons d'ailleurs de ce message pour vous remercier vivement pour la rapidité et l'efficacité d'intervention.
Bien Cordialement.
M. D****

Travaux réalisés chez M. Mme. T**** (37)

bonjour.
n'ayant pas eu le temps de vous répondre je viens le faire aujourd'hui.
au niveau contact commercial super acceuil
le technicien super sympa et competent.
très satisfait de la société.

Travaux réalisés chez M. M**** (49)

Bonjour
Très grande satisfaction des prestations réalisées par votre service(seul petit bémol:rupture de stock d onduleur donc attente)
Cordialement
Mr M***

Travaux réalisés chez M. Mme. M**** (13)

Bonjour,
J’ai été ravi depuis mon 1er appel téléphonique jusqu’à l’intervention du technicien.
Nous avons trouvé chez vous des oreilles attentives mais surtout une expertise sans faille.
Merci beaucoup au technicien de maintenance mais surtout à Mr G****I pour sa patience, son implication et sa réactivité.
Encore merci.
Cdt.
Cédric M***

Travaux réalisés chez M. Mme. M**** (76)

Bonjour.
Suite a l'intervention de votre technicien pour le remplacement de mon onduleur je ne peut que me félicité de vous avoir prit pour cette réparation.
Votre technicien a fait du bon travail et très prof pour me donné les bon conseil d'utilisation.
Je n'ai pas de suggestion mais ne changé rien le service fut rapide et pro.
Encore merci de votre intervention.
Recevez mes salutations.

Travaux réalisés chez M. Mme. V**** (31)

Bonjour,
Je suis satisfait du dépannage de Lundi dernier ( changement de l’onduleur et réglages).
Cordialement
wv

Travaux réalisés chez M. Mme. C**** (74)

Bonjour
Avec un peu de retard, merci pour l'ensemble de votre prestation
M C******

Travaux réalisés chez M. B**** (38)

bonjour,je fais suite à votre mail,pour vous faire savoir que je suis entièrement satisfait de la prestation du technicien ainsi que du service technique plus généralement.à recommander,societe tres serieuse.bien a vous M B****.

Travaux réalisés chez M. B**** (53)

Bonsoir,
Nous sommes très satisfait de l'intervention et des réponses données par votre technicien.
Cordialement
M. B****

Travaux réalisés chez M. Mme. B**** (49)

Bonjour, très satisfaite de la prestation, personne très à l'écoute, disponible pour mes questions, et de bon conseil.
Merci
Claire B****

Travaux réalisés chez M. Mme. A**** (03)

Très bon contact et conseil téléphonique. Intervention très bien travail propre. Ponctuel.roen à dire. Complètement satisfait.
M A*****

Travaux réalisés chez M. A**** (86)

Bonjour,
J’ai été très satisfait d l’intervention de votre technicien, des explications données, de sa ponctualité.
Je vous en remercie.
Frédéric A****

Travaux réalisés chez M. Mme. B**** (69)

Bonjour
tout s est très bien déroulé ,
travail soigné (ce qui est rare)
technicien compétent.
J'ai fait une extension de garantie par internet chez Fronius.
Pour l instant j ai crée mon site..j attend la validation de ce site...
cordialement

Travaux réalisés chez M. G**** (37)

Prestation très satisfaisante, réparateur sérieux ,connais bien son travail.

Travaux réalisés chez M. Mme. C*** (25)

Bonjour,
Je regrette une chose, c'est de ne pas avoir connu votre société plus tôt.
Je tiens à signaler la grande compétence du technicien ayant procédé au remplacement, ainsi que les conseils et les explications qu'il m'a transmis pour une bonne utilisation de l'appareil.
Encore merci.
Cordialement.
Philippe C***

Travaux réalisés chez M. Mme. B**** (94)

Bonjour,
nous sommes très satisfaits de l'ensemble de la prise en charge de notre onduleur, du premier contact à l'installation. Nous reviendrons vers vous après le virement de la Maif, notre assureur, pour que vous puissiez encaisser notre chèque remis au technicien (très pro). Aujourd'hui, j'ai scanné à la Maif votre facture. J'attends leur retour.
Bien cordialement,
Carine B****

Travaux réalisés chez M. Mme. E*** (34)

Bonjour,
Je suis effectivement très satisfaite des services de Neonext.
Suite à mon mail expliquant les problèmes que je rencontrais avec mon onduleur, votre équipe commerciale a rapidement répondu, avec des bons conseils, et grâce au dossier technique qu'elle m'a fait parvenir, et que j'ai renvoyé à mon assurance, j'ai pu avoir dans les 24h une réponse positive de celle-ci, suivie d'un remboursement total (moins la franchise) du devis annoncé.
Le technicien est intervenu dans les 7 jours qui ont suivi.
Bref, un service rapide, efficace et bien ficelé, que je recommanderai à mon entourage.
Bien cordialement,
Myriam E****

Travaux réalisés chez M. M**** (76)

Bonjour Monsieur G***,
Le remplacement de mon onduleur a été effectué mardi avec succès
J'ai apprécié le professionnalisme du technicien qui a effectué la pose et a procédé au remplacement des fiches de connexion car les précédentes n'étaient pas de qualité.
Il a répondu à toutes mes questions et m'a familiarisé avec les différentes touches de fonction.
j'apprécie particulièrement les fonctionnalités et le menu défilant avec en autre le diagnostic du bon fonctionnement des panneaux.
J'ai ainsi enregistré une production en crête de 2950 W bien supérieure aux 2600W annoncés ce qui justifie pleinement le choix de l'onduleur ABB 3000.
Grace à la qualité de votre devis de réparation le remplacement à été pris en charge par mon assurance multirisque habitation
Très satisfait des prestations de votre entreprise, je ne manquerai pas de la recommander à mes amis qui possèdent aussi une installation photovoltaique.
Bien cordialement.
B M***

Travaux réalisés chez M. Mme. L* G*** (95)

Bonjour,
L’intervention s’est très bien passée et tout a été conforme à ce qui était prévu : date et heure, durée de l’intervention, paramétrage de l’appareil, explications du technicien.
Nous sommes très satisfait de cette prestation de SAV qui nous a permis de remettre en service notre production photovoltaique.
Cordialement,
Luc L* G***

Travaux réalisés chez M. Mme. B*** (69)

L'intervention de votre technicien, le vendredi matin a été très rapide avec beaucoup d'explications concernant le nouvel onduleur ABB.
Tout s'est bien passé à la remise sous tension.
Pas de problème pour l'instant de compréhension de l’affichage, merci encore.
Cordialement Mr B***

Travaux réalisés chez M. Mme. B*** (43)

Bonjour,
Je suis satisfait de la prestation de neonext.
Diagnostique et devis très réactif.
Pour planifier une intervention (disponibilité du technicien) : délai acceptable, ok
Dépannage : technicien agréable et très pro.
Je conseillerai votre société au personne de mon entourage qui ont des panneaux photovoltaïques.
Cordialement
Fabien B***

Travaux réalisés chez M. Mme. C*** (41)

Bonjour,
Merci pour le professionnalisme de votre technicien, travail effectué avec beaucoup de soins et explication sur le fonctionnement du matériel , personne très compétente .
Encore merci
Cordialement

Expertise gratuite, réparation dépannage maintenance d’installations solaire photovoltaïque, SAV onduleurs, panneaux, fuites, conformité

Une relation de confiance

SAV PHOTOVOLTAIQUE fait de la qualité du service qu'il délivre à ses clients une priorité permanente.
Plus de 95 % des clients interrogés se disent prêts à recommander SAV PHOTOVOLTAIQUE à leurs connaissances

Satisfaction Client

Répartition de nos interventions

Même si la part de nos projets de monitoring et de suivi connecté des données de production sur Smartphone augmentent exponentiellement depuis 2014, un grand nombres de malfaçons Electrique et de Couverture sur le parc installé avant 2012 représentent encore la part la plus importante de notre activité

Intervention sur Toiture
Dépannage Onduleur
Mise en conformité Electrique
Suivi, Monitoring

Nos principales implantations en Région